
AlmavivA do Brasil è una società di Telemarketing e Information Technology nata nel 2006.
La struttura organizzativa di AlmavivA do Brasil ha avuto una crescita velocissima: in meno di tre anni è entrata tra i primi 10 operatori di CRM del mercato brasiliano, con 8000 dipendenti.
La sede principale della società è a Belo Horizonte (Minas Gerais). Da marzo 2008 ha ampliato la sua presenza sul territorio aprendo due filiali a San Paolo.
AlmavivA do Brasil offre servizi di Contact Center e si propone come partner per la gestione efficiente, flessibile ed efficace dell’intero ciclo di rapporti con il cliente finale.
I servizi vanno dalla gestione di tutti i processi di Customer Care inbound e outbound, alle attività di up/cross selling, dal teleselling/telemarketing al supporto operativo nei programmi di loyalty. Di recente ha ampliato le sue attività con servizi di recupero crediti.
Management
Presidente: Marco Tripi
Amministratore Delegato: Giulio Salomone
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